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KlimaTicket Tirol

Fragen & Antworten

 

Seit 1. März 2022 gibt es zwei neue Produkte in der VVT-Ticket-Familie:

Das Klimaticket Tirol U26, ein smartes Angebot für alle unter 26 Jahren für nur 265 Euro im Jahr und den PlusEins-Bonus. Eine 30%-Ermäßigung für jedes zweite Klimaticket Tirol im gemeinsamen Haushalt.

Hier finden sie die FAQs zu beiden Produkten:

 

Fragen und Antworten zum U26-Ticket:

Wer kann das KlimaTicket Tirol U26 kaufen?
Bis zur Vollendung des 26en Lebensjahres kann jeder und jede das Ticket käuflich erwerben. Der Gültigkeitsbeginn muss mindestens einen Tag vor dem 26en Geburtstag liegen.

Was kostet das Ticket?
Der Preis für dieses Jahresticket beträgt 265 Euro pro Jahr.

Ich studiere und möchte das U26-Ticket kaufen. Brauche ich dafür die Matrikelnummer meiner Universität?
Nein. Das Ticket kann von jedem, egal ob studierned, arbeitend, besuchend, etc. gekauft werden. Nur das Alter ist entscheidend! Matrikelnummer oder Inskriptionsbestätigung war gestern - heute ist das Ticket in der App nur mehr einen Klick entfernt, denn alle unter 26 Jahren können das Ticket kaufen.

Ersetzt das KlimaTicket Tirol U26 Ticket das Semesterticket?
Nein, das Semesterticket für Studierende gibt es auch noch. Allerdings ist das Klimaticket Tirol U26 wesentlich günstiger, als zwei Semestertickets pro Jahr. 

Wo kann ich das Ticket kaufen?
In unserem Ticketshop auf www.vvt.at, in unserer App "VVT Tickets", in unserem KundInnencenter und in allen Verkaufsstellen. Am schnellsten und einfachsten geht es jedoch via App. Benutzerprofil erstellen, Ticket kaufen, und zwei Minuten später mit Ticket am Handy losfahren.

Wie lange ist es gültig?
Es handelt sich um ein Jahresticket, das ab dem Kauf für 365 Tage gültig ist. Der Gültigkeitsstart ist jeweils zum Ersten des Monats möglich.

Kann ich mit dem KlimaTicket Tirol U26 alle Öffis in Tirol benützen? 
Ja, Sie können alle öffentlichen Nahverkehrsmittel in ganz Tirol nutzen. Auch der Fernverkehr der ÖBB ist innerhalb Tirols frei benutzbar.

Kann ich das KlimaTicket Tirol U26 auch als digitales Ticket haben? 
SELBSTVERSTÄNDLICH. VVT Ticket App downloaden, Kundenprofil anlegen - schwupp - digitales Ticket am Handy. Noch dazu helfen sie mit, Plastik(kärtchen) zu sparen.

Darf ich mit dem Ticket mein Fahrrad kostenlos mitnehmen?
Es gelten dieselben Bestimmungen wie für andere VVT Tickets auch. Informationen finden Sie hier.

Darf ich meinen Hund kostenlos mitnehmen?
Die Hundemitnahme ist in Tirol immer kostenlos. Ein paar Dinge gibt es zu beachten: Hund in Bus und Bahn.

Wo finde ich die aktuellen Stornobedingungen?
Informationen finden Sie hier.

Welchen Nachweis benötige ich beim Kauf im KundInnencenter?
Bringen Sie einen amtlich gültigen Lichtbildausweis (Reisepass, Pesonalausweis, Führerschein) mit, damit wir Ihr Alter überprüfen können. Bitte bedenken: Sie Der Kauf des U26-Tickets geht in unserer App, oder im Ticktshop der VVT Website viel schneller. 

Was mache ich, wenn ich das Tiket verliere oder es mir gestohlen wird?
Gegen eine Verlustanzeige und 10 Euro Gebühr stellen wir Ihnen das Ticket in einer unserer Verkaufsstellen oder im KundInnencenter erneut aus. Achtung: Auch das Handyticket muss dann erneut neu geladen werden.

Bleibt das Semester-Ticket Land weiterbestehen?
J
a, inskribierte Studentinnen und Studenten unter 27 können auch weiterhin ein Semesterticket erwerben. Aber mal ganz ehrlich: Wer gibt sich schon mit einem halben Jahr zufrieden, wenn man das U26-Ticket, das ein Jahr lang gültig ist, zu so einem tollen Preis erhalten kann?

 

 

Fragen und Antworten zum PlusEins-Bonus:

 

Was ist der PlusEins-Bonus?
Der PlusEins-Bonus ist eine tolle Ermäßigung: Sie erhalten Ihr KlimaTicket Tirol um 30% günstiger, wenn in Ihrem Haushalt bereits jemand ein gültiges KlimaTicket Tirol besitzt. Beim Kauf Ihres Tickets bekommen Sie dann die Ermäßigung von 30% und bezahlen statt 519,60 Euro nur mehr 363,70 Euro.

Der PlusEins-Bonus ist nur für das Vollpreisticket gültig, für bereits ermäßigte Tickets wie das SeniorInnenticket oder das U26 Ticket gilt dieser Bonus nicht.

Welchen Nachweis benötige ich, um den Bonus einlösen zu können?
Wir benötigen die Ticketnummer und den Namen der Person, die Ihnen den PlusEins-Bonus ermöglicht. Zudem bringen Sie bitte von Ihnen beiden einen Meldezettel mit, der nicht älter als drei Monate ist. 

Können auch mehrere Personen mit demselben Wohnsitz den Bonus einlösen? 
Wenn in einem Haushalt mehrere Vollpreis-Jahrestickets (= KlimaTicket Tirol) erworben wurden, können auch mehrere Partnerinnen und Parnter pro Haushalt den PlusEins-Bonus beziehen. Ein Beispiel: in einer WG wohnen vier Personen. Zwei davon besitzen bereits ein KlimaTicket Tirol. Somit haben die anderen Zwei ein Anrecht auf den PlusEins-Bonus.

Bekomme ich anteilig Geld zurück, wenn mein "Wohnort-Partnerin/Partner" den Bonus einlöst? Immerhin habe ich den vollen Preis bezahlt.
Das müssen Sie untereinander klären. Wir können nur das neue Ticket mit der Ermäßigung ausstellen. Aber wir hoffen, wer zusammen wohnt, versteht sich auch so gut, dass man das regeln kann.

Muss ich verheiratet sein, um den Bonus zu erhalten?
Nein, Sie können in einer WG wohnen, Freunde sein und zusammenwohnen, verheiratet, ein Pärchen ohne Trauschein - alles ist möglich! Die Hauptsache ist, sie teilen sich einen gemeinsamen Haushalt. Der PlusEins-Bonus ist unser Geschenk an Öffi-VielfahrerInnen-Haushalte. 

Kann mein Partner einen anderen (Haupt-)Wohnsitz haben? 
Nein, die gemeinsame Meldeadresse ist Grundvoraussetzung für den PlusEins-Bonus.

Ist der PlusEins-Bonus an ein Alter geknüpft?
Nein, es gibt keine Altersbeschränkung. 

Ist die Gültigkeit meines Bonus von der Gültigkeit des Tickets meiner Wohnort-Partnerin bzw. meines Wohnort-Partners abhängig?
Nein. Die Gültigkeit Ihres Tickets ist nicht an die Gültigkeit des anderen Tickets geknüpft. Ihr Ticket hat ab dem Kaufdatum ein Jahr lang gültig. Ganz egal, wann Sie den Bonus einlösen.

Kann ich den Bonus auch einlösen, wenn ich ein ermäßigtes KlimaTicket Tirol habe (U26, Regionen, SeniorIn, Spezial, etc.)?
Nein, der PlusEins-Bonus ist nur beim regulären KlimaTicket Tirol einlösbar. Bei allen anderen Jahresticket-Angeboten bestehen ja bereits Ermäßigungen.

Wo kann ich den Bonus einlösen?
Der Bonus kann ausschließlich im KundInnencenter oder in einer unserer Verkaufsstellen eingelöst werden - denn wir brauchen den Namen und die Ticket-Nummer des anderen Tickets, sowie beide gültigen Meldescheine, damit die Voraussetzung für den Bonus gegeben ist.

Eine Übersicht zu unseren Verkaufsstellen finden Sie hier.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Das PlusEins-Bonus-ermäßigte Ticket kann mit einer Einmalzahlung vor Ort oder mit einer Ratenzahlung via SEPA-Mandat bezahlt werden. 

Wir haben bereits zwei Jahres-Tickets Land (oder KlimaTickets Tirol) und möchten den PlusEins-Bonus einlösen. Geht das?
Ja, das ist möglich. In diesem Fall muss eines der bestehenden Tickets zunächst storniert werden und in weiterer Folge mit dem PlusEins-Bonus ein KlimaTicket Tirol gekauft werden. Bitte bringen Sie beide einen Meldezettel, der nicht älter als drei Monate ist und die Ticketnummer ihrer Wohnort-Partnerin/ihres Wohnort-Partners zum Kauf mit. 

Achtung: Das ist nur möglich, wenn Sie zu uns ins KundInnencenter oder eine unserer Verkaufsstellen kommen. Online kann man den PlusEins-Bonus leider nicht einlösen. Eine Übersicht unserer Verkaufsstellen finden Sie hier.

Wird der Bonus automatisch nach einem Jahr verlängert? 
Automatisch geht das leider nicht. Denn der Nachweis, dass Sie berechtigt sind, den PlusEins-Bonus einzulösen, muss jedes Jahr neu erbracht werden.  

Was passiert, wenn ich während der Gültigkeitsdauer meines KlimaTicket Tirol, das ich mit dem PlusEins-Bonus bekommen habe, die Wohnadresse ändere?
Die Änderung der Wohnadresse hat keine Konsequenz. Ausschlaggebend ist nur der Tag, an dem Sie das Ticket eingelöst haben. Aber bitte geben Sie uns dennoch Bescheid, damit wir Ihnen künftige Informationsschreiben an die richtige Adresse schicken können.

Wie sehen die Stornobedingungen aus?
Der Bonus ist nur eine Ermäßigung beim Kauf eines KlimaTicket Tirol. Wenn Sie das Ticket stornieren wollen, gelten die regulären Nutzungs- und Stornobedingungen: Ticketstorno 

Kann der Bonus auch in Anspruch genommen werden, wenn die Person im gemeinsamen Haushalt ein KlimaTicket Österreich besitzt?
Ja, der Bonus kann auch für KundInnen mit KlimaTicket Österreich zum Vollpreis im gemeinsamen Haushalt angewendet werden.

KlimaTicket Tirol U26 Gültig ab 01.03.2022 und bereits jetzt im Vorverkauf erhältlich:

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